SIKÇA SORULAN SORULAR

Şifremi nasıl değiştirebilirim?

Şifrenizi değiştirmek için sisteme giriş yaptıktan sonra, "Hesabım" bölümündeki "Üyelik Bilgilerim" sekmesini kullanarak yeni şifre oluşturabilirsiniz. Güvenliğiniz gereği yeni şifrenizin hem harf hem de sayı içermesi gereklidir. 

Şifremi unuttum nasıl öğrenebilirim?

Site giriş sayfasında bulunan "Şifremi unuttum" alanına tıkladığınızda e-mail adresinize aktivasyon kodunuz gönderilecektir.

Kapıda ödeme seçeneğiniz var mı?

İnternet sitesi üzerinden yapacağınız alışverişlerde şu an için sadece kredi kartı ve havale/eft seçeneği ile ödeme yapma olanağı bulunmaktadır. Diğer ödeme seçenekleri konusunda alt yapı çalışmalarımız devam etmektedir.

Siparişim ben adresimde yokken gelmiş.

Kargo firması belirtmiş olduğunuz adrese siparişinizi teslim eder. Adresinizde bulunamamanız durumunda paketinizi en yakın şubeden alabileceğinizi bildiren bir not bırakılır. 3 gün içerisinde paketinizi belirtilen şubeden almamanız durumunda siparişiniz bize iade edilir. 

Siparişimde değişiklik yapabilir miyim?

Siparişiniz yola çıktıktan sonra maalesef siparişlerde değişiklik ve iptal yapılamamaktadır. 

Kargom ne zaman ulaşır?

Vermiş olduğunuz siparişin tamamlanmasından sonra en geç 2 iş günü içerisinde kargoya verilecektir. Siparişlerinizi, "Hesabım" bölümündeki "Siparişlerim" sekmesinden kontrol edebilirsiniz. Siparişinizin kargoya teslim edilmesiyle birlikte "Son Siparişlerim" sekmesinde, "Kargom Nerede?" linkinden siparişinizin hangi aşamada olduğunu öğrenebilirsiniz. Siparişiniz dağıtıma çıktığında kargo firması tarafından SMS ile tarafınıza bilgi aktarılmaktadır.

PAZARYERİ İŞ ORTAKLARIMIZ


MÜŞTERİ HİZMETLERİ

+90 216 415 44 28

BİZE ULAŞIN

İLETİŞİM FORMU

İLETİŞİM BİLGİLERİMİZ

Adres : Çakmak Mah.Tavukçuyolu Cad.Başaran Sok. No:5 Ümraniye /İSTANBUL

Telefon : +90 850 305 26 06 Faks : 0216 415 44 28 - 314 32 51

E-Posta : info@muratogluavm.com

SOSYAL AĞLARIMIZ

© Copyright 2020 Muratoğlu Avm Tüm Hakları Saklıdır.
Bu site Sopyo Pazaryeri Entegrasyonu ve E-Ticaret Sistemleri ile hazırlanmıştır.